Прислали сегодня. Перевод ниже.

В то время как по пути домой друзья пробирались через снег, Пятачок улыбался про себя, думая, какое счастье иметь такого лучшего друга как Винни Пух. Винни Пух думал про себя: “Если эта свинья чихнёт - он в натуре труп“.

Сегодня я рекомендую почитать подборку чертовски полезных статей об офисной политике под общим названием “Защита от тёмных искусств” (1, 2, 3, 4). Как я всегда говорю, проблема не уходит сама, если на неё закрыть глаза или просто игнорировать. Интриги на рабочем месте есть, потому что их просто не может не быть. Информация имеет двойную ценность, если она может кому-то навредить. Не верь всем плохим вещам, которые тебе говорят. Имей список ответов и реакций на все возможные ситуации. Отличное дополнение к моей подборке офисных статей.

Сайт HowPeopleReact знакомит читателей с интересным наблюдением: чем проще (и благозвучнее) биржевой тикер - тем лучше ведут себя акции компании, недавно вышедшей на биржу. С известными акциями этот трюк не пройдёт: посмотрите на символ JAVA.

Ярослав Златов опубликовал фрагмент романа “Тайный мир шопоголика“. Если вы хотите узнать об эмоциях человека, тратящего деньги налево и направо, и боящегося получать ежемесячный счёт, - это книга для вас. Решение очень простое: кредитные карты выплатить и порезать на куски, а расплачиваться только наличными.

Людям, интересующимся созданием стартапа, будет небезынтересно ознакомиться со статьёй “10 шагов к провальному проекту“. Добавить можно также мои любимые пункты - отсутствие хоть какого соглашения о принятии решений и создание проекта ради знакомства с технологиями. В общем и целом - по существу.

Если вы поверили новости про то, что небольшая партия телефонов Nokia 1100 обладает волшебной уязвимостью, позволяющей копировать номер любого абонента, вам будет небезынтересно прочитать расследование Дмитрия Астапова на эту тему. Разумеется, это “утка”, автор коей не разбирается в предмете. Но удивительно то, как эта чушь пролезла на страницы большого количества уважаемых изданий как в России, так и за рубежом. Учитесь.

Вне формата: Давыдов начал конкурс “Дни блогоненависти в Рунете“. Если накипело - высказывайтесь и информируйте Диму. Денис Балуев черпает вдохновение на кладбище. И просто по дружбе хочу обратить внимание читателей на сайт Quote Spy, где публикуются биржевые котировки и новостные ленты.

Предыдущие выпуски: 56, 55, 54, 53. Попасть в этот список просто: напишите полезную статью, сошлитесь на этот блог, и, возможно, я опубликую её обзор.

Сегодня Марина взяла напрокат Blu-Ray диск Slumdog Millionaire, который у нас на дисках вышел лишь сегодня. В кинотеатр смотреть этот фильм решили не ходить, т.к. нужно с кем-то оставлять ребёнка. К тому же, с ребёнком мы ходим на какие-то добрые мультики типа Monsters vs Aliens и т.п.

Посмотрели. Впечатления положительные. Рекомендуем к просмотру, если вы не пугаетесь историй любви вперемешку с ужасающими жизненными историями. Не знаю, почему был дикий шум по поводу индийского акцента: все актёры разговаривали на понятнейшем (пусть и акцентированном) английском языке.

ЗЫ. Как правильно заметил Гоблин, для озвучки ведущего передачи нужно брать голос, которым разговаривают наимерзейшие типы.

Ну что, неделя проходит не зря. Вчерашний семинар продлился 2 часа; сегодняшний - полтора, т.к. я уж сильно много выдал материала. Всего было чуть больше 60 человек, которые усиленно привыкали к моему голосу. webinar2.ru оказался довольно милой штукой и не шалил без нужды.

Первый час я проводил, стараясь собрать мозаику того, почему и как организовываются стартапы. Рад, что публика слушала и не перебивала (на второй сессии; на первой сессии Сергей Брусенцов постоянно вворачивал комментарии). Потом началась череда вопросов на тему сказанного, недосказанного и интересующего. Я был бы рад продолжать отвечать на вопросы до полуночи, но регламент требует того, чтобы у меня остались полезные материалы на премиум-лекцию “О чём вы не прочитаете в умных книгах о стартапах” (основанную на моём опыте и опыте консультируемых компаний).

Выяснилось, что:

• Лучшие операционные директора - интроверты
• Порой руководителю надо приходить на работу на полчаса раньше и медленно, сквозь зубы, с расстановкой приветствовать входящих выверенной фразой: “Здравствуйте. Надеюсь в следующий раз увидеть вас раньше.” (В моём исполнении она бы звучала как: “Ну здрасьте. Надеюсь в СЛЕДУЮЩИЙ раз, если он для вас будет, увидеть вас несколько раньше” )
• Человек, у которого 2-3 успешных собственных проекта за плечами, успешный.
• Для большинства стартапов важна не скорость, а продолжительность. Нет смысла работать в графике 18 часов в день 7 дней в неделю, если через месяц вы “остынете”.
• С женой стартап организовывать нельзя! (Извини, Марина)
• По статистике, большинству людей надо работать над карьерой, а не стартапом.
• В начале работы брать посредственных сотрудников - самоубийство.
• Лучший способ достигать поставленные задачи - не употреблять алкоголь.
• Если инвестор даёт вам миллион долларов - не факт, что вы получите этот миллион на счёт компании.
• и многое другое…

Всем спасибо! Читайте мои статьи о бизнесе и задавайте вопросы

Практически любой человек, имеющий отношение к продажам товара спорной ценности (т.е. про продажу которого вы не захотите рассказывать собственной бабушке), подтвердит вам, что все потребители делятся на две категории:

1. Принимающие решения о покупке с осознанием ценности товара (про таких покупателей пишут все маркетинговые учебники и поп-литература)
2. Принимающие решения о покупке благодаря грамотно построенной рекламной кампании, но имеющие слабое представление о покупаемом товаре. (Кстати, Дима Давыдов в своих интервью постоянно подчёркивает, что цель маркетинга - обман. Он, разумеется, ради эффектности упрощает действительность, но с благими целями.)

В маркетинговой литературе первая категория потребителей успешно превращена в сферического коня в вакууме и детально проанализирована. Поэтому слегка поговорим о второй категории людей. В эту категорию попадают как люди с недостатком знаний, так и люди с недостатком как жизненного опыта, так и знаний. Последние - лица от 13 до 22 лет, на которых не паразитировал только ленивый или чрезмерно этичный.

У любого человека, имеющего бизнес-опыт, есть любимый набор вопросов, которыми они щекочут нервы клиентов. Например, “Какой рост продаж планируется в ближайший год? За счёт каких ключевых факторов достигается этот рост? Как его можно измерить?”. У меня таких вопросов есть с полсотни, и один из них - “Значит, ваши клиенты - молодёжь? А откуда они будут брать деньги для оплаты вашей продукции или услуг?” (Это стандартный хитрый вопрос, по ответу на который легко понять: знает ли основатель бизнеса своё дело или нет.)

Не буду томить: деньги молодёжь может достать. Просто бизнесмены часто акцентируются только на наличии денег непосредственно у клиентов, совершенно забывая про ещё две альтернативы:

1. Решение о покупке принимается подростком, но платят родители
2. Решение о покупке принимается подростком, и покупка осуществляется в кредит

Мне сегодня на глаза попался 19-страничный отчёт компании SallieMae (той самой, которая связана с выдачей кредитов на образование), подробно рассказывающий, на что американские студенты тратят деньги и какая доля заёмных денег в этих тратах. Я приводить полный отчёт не стану (вы можете его скачать отсюда), но просто приведу некоторые интересные факты:

• В 2008 году у 67% freshmen (первого года института - где-то 18-19 лет) были кредитки. У 90% 20-летних подростков были карты. (Лично у меня начинается нервный тик, когда я представляю, если бы у меня в возрасте 18 лет появилась кредитка с лимитом хотя бы в $1000.)
• К окончанию  учёбы студент выпуска 2008 года в среднем был должен банку $4138. Это вдогонку к собственно кредиту на обучение. (Куда далеко ходить: когда я некоторое время жил в Лос Анджелесе, мой знакомый от радости за недавно полученную карточку American Express с лимитом $10 000 пригласил пять своих лучших друзей в Лас Вегас - за свой счёт.)
• Лишь 9% студентов к моменту окончания обучения не должны были банку ни цента.
• 40% в момент покупки не знали, как будут расплачиваться с долгом.
• Лишь 17% (!) пользователей карт выплачивали долг ежемесячно.
• Зато 84% использовали кредит для покупки продовольствия (предполагаю, что и алкоголя), 70% - одежды (куда ж от моды деться?), 69% - косметики (либо больше парней стало метросексуалами, либо дамы пострашнели - 4 года назад они тратили лишь 49%). Путешествовать они стали в полтора раза больше по сравнению с 2004 годом: 46%.
• 45% студентов очень нервируются размером счёта по кредитке.
• 35% студентов практически не обсуждают навыки использования кредита с родителями.

Подходи и бери голыми руками.

Ещё по теме: Хорошо жить, красиво одеваться, вкусно кушать и ничего не делать, Когда тебе нужна кредитная карта.

Привет всем!

На startupcube.com я сделал новую рубрику “Ищу покупателя“, где планирую публиковать предложения о продаже IT-бизнесов и стартапов. Например, если у вас завалялась лишняя сотня тысяч долларов, вы сможете купить прибыльную дизайнерскую компанию одного из моих читателей. Если лишней сотни тысяч долларов у вас по какой-то причине нет, вы всё равно можете отметиться в комментариях. Формат поста ещё не устоялся, поэтому чем больше информации пришлёте, тем лучше.

Александр Деревицкий приводит обстоятельный список контр-контр-манипулятивных принципов. Другими словами, как манипулировать аудиторией, считающей, что ей манипулировать невозможно, ибо слушатели умеют находить тонкие ниточки.

Алексей Новиков систематично расписывает, как правильно проводить “распилочный” тендер, чтобы максимизировать прибыль, и в каких случаях не надо тратить дни и недели, пытаясь принимать участие в заранее “купленных” тендерах. Очень рекомендую.

Антон Гладченко приводит аргументы “за” и “против” поведенческой рекламы. Все реализации поведенческой рекламы, с которыми сталкивался лично я, меня шокировали отсутствием релевантности (за исключением советов amazon.com о книгах и музыке): я делаю сотни поисковых запросов на разнообразные ежедневно, и почему-то мне всё равно тупо рекламируют форекс

Вне формата:

• Олег Анисимов рассказывает о том, что лас-вегасовский способ девушек срубить деньги как с кавалеров, так и с заведений, начинает практиковаться и в заведениях Москвы.
• Евгений Махлин объясняет читателям, почему бардак в кошельке и бардак в жизни тесно связаны.
• Дмитрий Шишкин гневно обвиняет жителей потребительского общества в вызывании кризиса.

Предыдущие выпуски: 55, 54, 53, 52. Попасть в этот список просто: напишите полезную статью, сошлитесь на этот блог, и, возможно, я опубликую её обзор.

Итак, мы уже хорошо знаем, что нагло лгать в резюме - задача неблагодарная и вредная. Писать сообщения на facebook  / twitter / много их всяких про то, что работодатель - дебил - тоже задумка нездоровая. (Кстати, интернет месяц назад облетела история про девушку, получившую работу в Cisco, в тот же день написавшей на Facebook о том, что теперь придётся ездить больше часа на нелюбимую работу, и уволенную в тот же день. Делаем выводы). Это инстинкт самосохранения, и у людей с опытом работы больше пары лет он должен присутствовать. А мы поговорим про вещи, мешающие умным людям развиваться на работе.

1. Прокрастинация. Если вы не знаете, что это такое, но хотите узнать, и если вы отложили выяснение до завтра - вот это и есть прокрастинация. Не все рабочие дела приятно и интересно делать (например, я терпеть не могу заполнять формы и относить инвойсы в бухгалтерию) - поэтому гуру личной эффективности рекомендуют “съесть лягушку по утрам“. Я человек простой и приземлённый (но не всегда эффективный, к сожалению), поэтому считаю, что успешность человека определяется не количеством дел, за которые он взялся, а количеством дел, доведённых до конца. Прокрастинация начинается в школьном/студенческом возрасте (пример: учиться в ночь перед экзаменом) и заканчивается белыми тапочками. Если ваш начальник (предположительно - эффективный) заметит в вас подобные признаки - ваша карьера существенно застопорится.
2. Ощущение недооценённости. Многие из нас (младшей части Поколения X и всего поколения Y) выросли с ощущением того, что мир принадлежит нам, и что нам уготовано волшебное будущее. Это ощущение многократно усиляется, если вдруг мы получаем повышение по службе - с нуля до тим лида или до менеджера. мир обретает другие краски, а эго сердце начинает биться с двойной скоростью. Второе повышение может занять намного больше времени и сил, чем первое. Причин несколько: чем выше забираешься, тем больше конкуренция; общая образованность может на начальных этапах помочь забраться выше таких же новичков и т.п. Можно перейти в другую компанию на ещё более высокую должность (а это, как правило, является нормой для карьеристов), но в какой-то момент времени карьеру начинает ограничивать “стеклянный потолок“. Факт: ощущение недооценённости ведёт к озлобленности, а потом - к самоизоляции. А самоизоляция гарантированно ведёт к тому, что про вас даже не вспомнят, когда будет обсуждаться вопрос назначения кого-то на “вкусную” должность.
3. Избегание участия в офисной политике. Да, я сам - сильный противник офисной политики, но я также знаю, что “первое правило офисного политикана - отрицание самого факта наличия политики“. Если вам коллега говорит, что в компании нет политики, он либо нагло врёт, либо он ничего не смыслит в политике. Но можно заниматься политикой, не ненавидя себя:
   • Говорить о всех только хорошо и не принимать участие в травле кого бы то ни было.
   • Ходить с коллегами на обед как минимум 4 дня в неделю.
   • В разговоре не пытаться выставить собеседника идиотом, даже если очень хочется. Тем более - публично. Тем более - начальника.
   • Создавать рабочие группы с людьми, к которым вы прислушиваетесь, и с кем вам комфортно общаться.
4. Неумение проигрывать. Если бы за ошибки увольняли, на рынке труда оказалось бы 100% населения. Лучше признать ошибку, нежели пытаться всех убедить в том, что проблема не в вас. Это ведёт нас к следующему пункту:
5. Желание всегда быть правым и добиваться справедливости. Есть прекрасное выражение (которое, к сожалению, лично я услышал позже, чем нужно было бы): be right or be rich (будь правым или будь богатым). В офисной политике нерелко получается так, что лучше признать ошибку там, где её нет, нежели чем бить себя пяткой в грудь и наживать врагов. См. выше: люди ненавидят чувствовать себя идиотами. Ещё одна причина состоит в том, что вы просто не знаете всех обстоятельств и ограничений людей. которых вы держите за умалишённых. Вы можете не знать, как ваши предложения коррелируют с бизнес-моделью компании. Вы можете не знать про судебный иск к вашей компании. Вы можете не знать про то, что руководителя подразделения, от которого зависит успех вашего предприятия, собираются снять, и топ-менеджмент сознательно суёт ему палки в колёса. Не будет преувеличением сказать, что в половине случаев, когда вам так и хочется назвать кого-то некомпетентным, вы ошибаетесь, и если вы озвучите свои предположения, вам укажут на ряд факторов, которые вы упустили. Разумеется, это повлияет на вашу репутацию.

Где-то так. Если бы только я прочитал эту статью 10 лет назад… А вот вы можете ознакомиться с полной подборкой моих статей о работе вот тут.

ЗЫ. Статья навеяна (но не скопирована) публикациями на сайте kiplinger.com

“Маски-шоу” (никому, думаю, не надо объяснять, что это такое) - это риск для каждого бизнеса, особенно бизнеса с большим количеством контрагентов - поставщиков и распространителей (вполне логично: чем больше людей, тем больше вероятность того, что кто-то из них решит свести счёты раз и навсегда, рассказав налоговой инспекции интересные истории про вас и ваш бизнес). В России это случалось, случается и, видимо, ситуация будет только ухудшаться. Так что “не удаляйте это письмо - оно действительно работает!”

Вообще, лично мне идея защиты ОТ государства или его отдельных представителей кажется слегка маразматичной (т.к. она базируется на предположении, что правосудием можно манипулировать), но жизнь показывает, что от подобной возможности не надо яро отпихиваться. Вот. Теперь поговорим о том, что может сделать деловая хозяйка, чтобы заработать первый миллион долларов в течение года.

• Необходимо найти компанию, руководители которой понимают последствия и стоимость “маски-шоу”. Это самый простой шаг: на расстоянии плевка таких компаний будет как минимум несколько.
• Надо понять, чего больше всего боится компания:
  • потери данных и невозможности вести дела (в первую очередь - бухгалтерию)
  • доступа конкурентов к данным
  • долгих разбирательств. С этим не ко мне.
• Страх потери данных решается ежечасными бэкапами данных на удалённый сервер (я рекомендую Amazon S3). Можно вообще делать “горячий” бэкап, но для этого требуются сравнительно небольшие синхронизируемые файлы и широкополосный канал доступа в интернет.
• Страх доступа конкурентов к данным решается посредством “прозрачного” шифрования данных на диске (т.е. когда сами данные зашифрованы, но программа этого не видит), причём разблокировка доступа делается через отпечаток пальца или пароль. Необходимо понимать, что пароля должно быть два: правильный (дающий доступ к данным) и умышленно неправильный (удаляющий все данные).

А дальше всё просто: к вашим клиентам вламываются ребята с автоматами, опечатывают компьютеры, привозят к себе - а там облом-с: либо данные не читаются, либо их нет, либо ваш клиент может продолжать деятельность даже при отсутствии изъятых компьютеров (учитывая, что за $500-600 можно купить компьютер вполне подходящей конфигурации, а также если у бухгалтера дома совершенно неожиданно припасён правильно сконфигурированный ноутбук).

Мой прогноз такой: подобная услуга легко может стоить $500-1000 за компанию малого размера (до 50 человек) в месяц. Сделайте софт или просто предложите услугу десятку-двадцатке компаний - и вы сможете приехать ко мне в Сидней и выставить мне ящик коньяка Richard Hennessy за идею.

Предыдущие выпуски: 13 - Когда денег нет - они всё равно есть, 12 - Какой-такой кризис?, 11 - Новые возможности для туристических фирм, 10 - Налог на идиотов.

Манхэттенская юридическая компания Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom предложила 1300 своим младшим сотрудникам партнёрам (associates) следующий вариант: не появляться в офисе год, а за это получать зарплату в размере 1/3 от базовой (видимо, без бонуса). Т.е. если человек получает $180k в год, ему/ей предлагается посидеть дома или попутешествовать по миру год за $60k. Для чего? Например, чтобы не увольнять сотрудников в период кризиса (Некоторые другие компании имеют аналогичные программы, но требуют сотрудника хотя бы немного поработать бесплатно.)

125 человек (по сути, 10%) уже согласилось и начало паковать чемоданы, чтобы вырваться отдохнуть от 7-дневной 84-часовой рабочей недели.

Я бы не согласился. А вы?

Просто мысли: Несекрет успешных людей, Иллюзия заработка денег как решения финансовых проблем.

Привет всем! Я давно обещал выложить некоторые панорамы, сделанные посредством:

• моей камеры Olympus E500
• бесплатной программы Microsoft ICE
• бесплатной программы GIMP

Вот результат. Полноразмерные фотки лежат у меня на трёх жёстких дисках (бэкапы, понимаешь), а масштабированные… ну почему бы не поделиться с общественностью?

• Spit to Manly Walk (1, 2, 3)
• Bondi to Clovelly Walk (1)
• Nowra, Hanging Rock (1, 2)
• Jervis Bay (1, 2)
• Nowra, Shoalhaven River (1)
• Wollongong, Mt Keira (1)
• Booderee National Park (1)
• Booderee, Cave Beach (1, 2)
• Booderee, Murrays Beach (1)
• Wollongong, Bouddhist Temple (1)

Как-то так. Если интересно почитать про наши путешествия - вот, читайте.